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HP Insight Remote Support (IRS) |
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Il supporto ideale per gestire il vostro ambiente IT |
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HP Insight Remote Support (IRS) è il tool ideale per ambienti di piccole e medie dimensioni: applicabile a server e storage HP, consente il monitoraggio remoto 24 ore al giorno per 7 giorni alla settimana, la notifica dei problemi riscontrati e la loro risoluzione. Senza sacrificare la sicurezza dei vostri sistemi aziendali. |
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Perché scegliere HP Insight Remote Support? |
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• Maggiore controllo e sicurezza
Controllo remoto 24x7 tramite una connessione Internet ad elevata sicurezza, monitoraggio proattivo dei sistemi e informazioni sull’infrastruttura (es. notifiche di eventi e suggerimenti proattivi); disponibilità di reportistica e benchmark sul funzionamento dei sistemi monitorati ed inventory dell’installato. |
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• Continuità del business
Risoluzione dei problemi in tempi ridotti, evitando che un downtime del sistema blocchi l’attività dell’azienda; notifica automatica dei malfunzionamenti dei sistemi ad un centro di raccolta e monitoraggio con tempi di risposta sempre più rapidi. |
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Inoltre, Insight Remote Support è disponibile gratuitamente perchè è incluso nella garanzia del prodotto, nell’ HP Care Pack Service o nel contratto di supporto con HP. |
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Sono esclusi i costi di intervento sistemistico per l’attivazione del supporto. |
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Cdm Tecnoconsulting, in qualità di Autorized Services Specialist (ASP) è in grado
di gestire HP Insight Remote Support attraverso la propria struttura
di assistenza tecnica, in modo da offrirvi un costante e qualificato supporto. |
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Le funzionalità di HP Insight Remote Support. |
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| Costo HP Insight Remote Support |
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Gratuita per tutti i clienti muniti di garanzia, HP Care Pack Service o contratti di
assistenza HP. |
| Installazione |
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Disponibile come pacchetto scaricabile da HP Software Depot o come parte della suite Insight Control Environment/Management.
Consigliata la richiesta di quotazione dell’attività di set-up del tool. |
| Sicurezza |
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Basato sui protocolli di sicurezza Internet standard usati di frequente per le applicazioni come l’home banking. |
Dimensione dell’
ambiente monitorato |
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Ideale per gli ambienti di piccole e medie dimensioni (1-50 dispositivi). |
Dispositivo
host |
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Server Windows ProLiant che può essere condiviso con altre applicazioni. |
| Funzionalità in remoto |
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Monitoraggio in remoto 24x7.
Rilevamento automatico degli eventi e report senza intervento manuale. |
| Prodotti supportati |
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Server HP ProLiant
Server HP Integrity
Server HP 9000
Enclosure HP BladeSystem
Storage HP EVA
Storage e Blade HP abbinati |
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